Hai cấp độ đánh giá
- Một quy trình: đầu vào, quy tắc, ngoại lệ, dữ liệu và người phụ trách.
- Toàn doanh nghiệp: chiến lược, dữ liệu, vận hành, quản trị, con người và lộ trình.
Dấu hiệu chưa sẵn sàng
Không có người sở hữu quy trình; không biết dữ liệu nằm ở đâu; không có tiêu chí thành công; quyền truy cập chưa rõ; kỳ vọng AI tự xử lý mọi ngoại lệ.
Kết quả đánh giá dùng để làm gì?
Chọn phạm vi thí điểm, xác định việc cần chuẩn bị trước, ước lượng mức tích hợp và tránh bắt đầu bằng dự án quá lớn.